Ik kan geen verbinding maken met de FTP-server. Wat moet ik doen?

Controleer of u internet-verbinding heeft door naar een willekeurige website te surfen.

Indien de verbinding mislukt doordat een firewall uw internetverkeer blokkeert, configureer dan een Passive FTP-connectie.

• In Internet Explorer, ga naar het menu "Tools" en kies "Internet Options". Ga naar de "Advanced" tab, kruis de optie "Use Passive FTP" aan en klik op "OK".

• Indien u FileZilla gebruikt, moet u niets instellen, de software kiest dit automatisch.